功能亮點:桌面同步的輕量操作
快速鍵盤回應
實體鍵盤輸入,大幅提升長對話回覆速度,支援快速鍵切換未讀訊息。
拖放傳送檔案
直接拖曳圖片、PDF到對話視窗,傳輸大型文件更直覺,支援預覽。
語音訊息播放
網頁端可直接播放手機錄製的語音,也支援錄製新語音發送。
動態與貼圖
查看聯絡人動態,傳送貼圖、表情符號,與手機端一致。
適用場景與實際細節
客服人員可在多個分頁或視窗中同時處理不同客群,用快捷回覆範本,無須頻繁切換手機;訊息自動同步,離開座位時仍可透過手機延續。
將設計稿、報表拖進對話框,網頁版保留原始畫質,對方可直接下載;適合需要大量引用參考資料的工作群組。
例如市場研究、翻譯等需要閱讀長訊息的工作,網頁版可調整字體縮放、雙螢幕顯示,減少眼睛疲勞。
利用瀏覽器書籤快速開啟,配合桌面通知,讓重要訊息浮現,不遺漏家人在群組的叮嚀。
首次登入三步驟
-
① 從手機開啟WhatsApp
點擊右上角選單 (Android) 或右下角設定 (iOS),進入「已連結的裝置」並按「連結裝置」。此時會啟動相機掃描。
-
② 掃描電腦畫面QR碼
於電腦瀏覽器打開官網 web.whatsapp.com ,顯示QR後,用手機掃描。掃描後瀏覽器會自動同步聊天記錄。
-
③ 開始對話與釘選
左側會出現聊天列表,可釘選重要對話。傳送訊息與手機瞬間同步,所有動作安全加密。
注意:網絡與登出邊界
電腦與手機需保持網路連線;瀏覽器關閉後,訊息仍會在手機端推播,但不建議多重網頁同時登入同一帳號。如果使用公用電腦,切記登出。另外,桌面版不支援端對端加密備份的完整檢視,請以官方最新資訊為準。
離開時可使用網頁版左下角「選單」>「登出」或手機端遠端登出。
安全鎖
可設定閒置自動鎖定(瀏覽器原生或擴充),避免他人窺視。
隱私
網頁版不會自動備份記錄,避免在公用電腦留下檔案。
常見問題 FAQ
電腦瀏覽器上如何登入WhatsApp網頁版?
在瀏覽器造訪官方網頁版位址,手機端打開WhatsApp主選單(右上角三個點),選擇「已連結的裝置」,再點擊「連結裝置」,掃描電腦螢幕上的QR碼即可。掃碼後手機必須保持網絡連線,瀏覽器與手機同步訊息。
使用WhatsApp網頁版是否一定要手機保持開機?
是的,網頁版本質是鏡像同步,手機作為主要認證裝置,需要保持開機並連上網絡。若手機斷網或關機,網頁版會登出或無法發送新訊息。部分多裝置測試版可能允許手機離線,但目前一般情況仍需手機後台運行。
網頁版支援語音通話或視訊通話嗎?
目前WhatsApp網頁版主要支援文字訊息、圖片檔案、語音訊息(小段錄音)。部分使用者的網頁版介面已提供語音通話功能,但並非所有地區或帳號都開放。視訊通話目前仍以手機App為主,網頁版的通話功能需等待官方逐步更新。
為什麼網頁版的訊息有時不會即時彈出?
網頁版依賴瀏覽器後台通訊,若瀏覽器分頁進入節能模式、或電腦網路不穩定,可能延遲顯示。另外,手機上的WhatsApp若被省電策略限制背景活動,也會影響推送。建議將whatsapp.com或相關網域設為瀏覽器例外,並允許後台運行。
離開電腦時,如何安全登出網頁版?
在網頁版左側設定(齒輪圖示)中選擇「登出」,這會立即終止瀏覽器與手機的連結。若使用公用電腦,務必使用此操作。另外,也可在手機端「已連結的裝置」列表中,點擊該裝置並選擇「登出」,遠程移除存取權限。
網頁版能否傳送檔案或文件?大小有限制嗎?
可以,網頁版支援傳送圖片、影片、PDF、Word等常見檔案,最大檔案大小一般為2GB(過去為64MB或100MB,具體以最新版本為準)。拖曳檔案到對話框即可發送,傳輸速度取決於雙方網絡。接收檔案可點擊下載至電腦。
多個瀏覽器同時登入同一個WhatsApp帳號?
官方允許連結最多4台裝置,包括多個瀏覽器分頁或不同瀏覽器。但手機必須是主要裝置。若同時在多個瀏覽器使用,可能造成訊息重複同步或延遲,建議在同一時間只使用一個主要瀏覽器分頁。
網頁版是否會讀取手機內的通訊錄?
網頁版僅同步聊天記錄與訊息,並非直接存取手機通訊錄。當你發起新對話時,可以輸入電話號碼;若想與已存聯絡人聊天,可透過手機端搜尋後發起,網頁版會同步該對話,但不會暴露手機通訊錄資料。
透過網頁版,你可以使用自訂通知聲等偏好設定,這些設定與手機端同步。像是聊天室配色、桌布、字體大小都可調整。與其他通訊軟體不同,WhatsApp網頁版專注於「訊息本身」,沒有多餘的廣告干擾,畫面簡潔。但需了解,網頁版無法使用「廣播列表」的建立(僅手機端可建立,但可傳送)。此外,若手機上封鎖某人,網頁版同樣會封鎖。
整體而言,網頁版是專為「大量打字、需要同時查閱資料」的使用者設計;從客服窗口、研究人員到與家人聯繫,都可跨裝置無縫接軌。使用時,確保使用最新版瀏覽器並允許彈出視窗,以獲得穩定的下載與上傳。